Bfc forex andheri leste

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Ser definida como qualquer expressão de insatisfação, feita por um cliente BFC Forex, sobre quaisquer produtos ou serviços prestados pela BFC Forex Esta política abrange todas as queixas por escrito, queixas telefônicas graves ou não resolvidas, queixas levantadas em uma reunião cara a cara ou por um terceiro Agindo para esse cliente, como um intermediário, representante legal ou órgão regulador Todas essas reclamações de clientes devem ser mantidas em registro e gerenciado de acordo com os procedimentos de reclamações do cliente As queixas verbais não graves devem ser resolvidas na linha de frente de acordo com os princípios desta política E não devem ser adiadas e mantidas registadas para acções futuras. Making um Complaint. Below são os detalhes de contacto para fazer uma reclamação para BFC Forex Chefe de Operação BFC Forex Financial Services Pvt Ltd Ground Floor, Rathore House, Apple Heritage, Andheri-Kurla Road, Andheri, Mumbai 400093 Email Telefone 18001033006.Any A queixa recebida é dirigida ao Chefe de Operações para um posterior inquérito As queixas são geralmente reconhecidas dentro de 24 horas, ou em qualquer caso dentro de 5 dias úteis O cliente é fornecido com uma explicação sobre como a queixa será tratada, quem é a pessoa nomeada para investigar A queixa e quaisquer ações exigidas do cliente O Chefe de Operações é o Diretor de Resolução de Queixas nomeado CRO na BFC Forex Todas as queixas são passadas para o Gerente Regional Manager relevante com uma cópia para a Alta Administração para investigação e eles são responsáveis ​​pela elaboração de respostas aos clientes E / ou reguladores e cópia na CRO A alta administração determinará se certas queixas devem ser levadas ao Atenção do Conselho ou se a resposta ao cliente e / ou regulador deve vir do Conselho O CRO é responsável por manter um arquivo central de todas as reclamações correspondência e atualizar o arquivo como e quando necessário Queixas devem ser tratados de forma justa e prontamente manter o cliente Informado de qualquer progresso Uma vez que a queixa foi investigada activamente uma resposta abrangente final será fornecido ao cliente, verbalmente ou por escrito, se aplicável no prazo de 20 dias úteis A resposta final deve aceitar ou parcialmente aceitar a reclamação e, Formas de reparação ou b rejeitar ou rejeitar parcialmente a reclamação, informando o cliente com uma explicação completa da posição da empresa. Quando uma queixa é justificada, a empresa tomará remédios apropriados que são justos tanto para o queixoso e BFC Forex Esta política só Abrange a compensação de perdas financeiras em termos reais pelo montante principal da transacção, O valor da comissão e qualquer taxa de câmbio de moeda estrangeira benefício Esta política não cobre e não é aplicável no que diz respeito a reclamações feitas por clientes por conta de perdas de oportunidade ou danos ou reclamações relativas à perda de reputação. BFC Forex Financial Services Pvt Ltd uma empresa devidamente incorporada E registado de acordo com as leis de India com o escritório registado na loja no 1 e 2, assoalho à terra, casa de Rathore, herança de Apple de Opp, estrada de Andheri Kurla, Andheri E, Mumbai 400093, India. Use do Web site. 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Trademark BFC Forex classe 38 classe 38.Trademark requerente Bfc Forex E Serviços Financeiros Pvt Ltd Data de Aplicação 2012-05-04 Status Objetivo Produtos e Serviços Descrição Transmissão de telecomunicações, sites de transmissão de informações e imagens através de meios eletrônicos Candidato Endereço RATHORE HOUSE, LOJA NO 1 E 2, OPP PATRIMÓNIO, ANDHERI KURLA ROAD, ANDHERI EAST, MUMBAI-400093.Trademark BFC Forex Classe 16 Class 16.Trademark Solicitante Bfc Forex e serviços financeiros Pvt Ltd Data de aplicação 2012-05-04 Status Objeted bens e serviços Descrição Materiais promocionais impressos como cartões de visita, folhetos, panfletos, folhetos levar sacos De papel Solicitante Endereço RATHORE CASA, LOJA NO 1 E 2, OPP PATRIMÓNIO DE APPLE, ANDHERI KURLA ROAD, ANDHERI ESTE, MUMBAI-400093.Trademark BFC Fo Rex Classe 35 Classe 35.Trademark Candidato Bfc Forex e serviços financeiros Pvt Ltd Data de aplicação 2012-05-04 Status Objected Produtos e serviços Descrição Publicidade, marketing, distribuição, promoção de negócios relacionados com assuntos financeiros e monetários, câmbio e serviços de transferência de dinheiro Requerente Endereço RATHORE HOUSE, SHOP NO 1 E 2, OPP PATRIMÓNIO, ANDHERI KURLA ROAD, ANDHERI EAST, MUMBAI-400093.Trademark BFC Forex Classe 41 Classe 41.Trademark Candidato Bfc Forex E Financial Services Pvt Ltd Data de aplicação 2012-05-04 Status Objected Goods and Services Descrição Organização de seminários, eventos e exposições, prestação de formação Candidato Endereço RATHORE HOUSE, SHOP NO 1 AND 2, OPP HERRAMIENTAS DE APPLE, ANDHERI KURLA ROAD, ANDHERI ESTE, MUMBAI-400093.Trademark BFC Forex Classe 36 Classe 36.Trademark Requerente Bfc Forex E Serviços Financeiros Pvt Ltd Data de Aplicação 2012-05-04 Status Objected Bens e Serviços Descrição Monetary affairs, financial affairs foreign e Xchange serviços, serviços de transferência de dinheiro Endereço do requerente RATHORE HOUSE, SHOP NO 1 E 2, OPP PATRIMÓNIO DE APPLE, ANDHERI KURLA ROAD, ANDHERI EAST, MUMBAI-400093.